Politique de confidentialité
Introduction
Dayness Institut s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Collecte des données
Informations que nous collectons :
- Informations d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
- Informations de réservation (date, heure, service choisi)
- Données de navigation sur notre site web
- Communications avec notre équipe
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer vos réservations et rendez-vous
- Vous contacter concernant vos soins
- Améliorer nos services et votre expérience
- Respecter nos obligations légales
- Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)
Partage des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Avec nos prestataires de services (hébergement, réservation) dans le cadre de nos services
- Pour protéger nos droits et notre sécurité
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'accès restreint aux informations personnelles et la surveillance régulière de nos systèmes.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.
Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière visite.
Vos droits
Conformément à la législation suisse et européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Demander quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de gestion des cookies.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : info@dayness.ch
Téléphone : +41 22 733 23 84
Adresse : Rue Antoine-Carteret 24b, 1202 Genève, Suisse
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.